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작성자 잔투가르XE7 2017-05-12 00:49:50  
2017-05-12 00:49:50  


  • 손보사에서 짧게(약 3년) 대인 보상에서 작년까지 일했습니다.

    밑에 글이 잊을만하면 올라오던데 내용 보충 및 잘 못 된거는 바로 잡아야 교통사고 피해자들이

    어리숙하게 대인직원에게 끌려가지 않을 거라는 생각에 글을 적습니다.

    참고로 밑에 글이 인터넷상에 떠도는 이유는 보험사의 미결 건수를 낮추기 위해

    제대로 된 설명없는 막무가내식 합의 + 아무 근거 자료없이 무조건 돈 많이

    지급하라는 피해자, 이 두 원인이 낳은 결과라고 봅니다. 개인적인 생각입니다.

    1. 본인이 가고 싶은 병원을 가세요.

    ->밑 글에서 보험사와 연계된 병원에 가지 말라고 되어 있는데, 정확한 의미를 알 수가 없음.(사무장이랑 친한 병원?)

    병원은 본인이 치료 받기 용이한 곳에 가시면 됩니다. 정형외과든 한의원이든 한방병원이든 의료기관에 가시면 돼요.

    교통사고 환자가 병원 입장에서 상당히 짭짤하기 때문에 절대로 혹하는 경우 없으시길 바랍니다. 호전 경과가 좋은 곳을

    선택하셔야 합니다.

    단, 본인이 과실 일부가 있는 경우 치료비 상계에 따라 합의 금액이 대폭 낮아질 수 있으니 합의금을 생각하신다면

    치료비 나오는 걸 확인하고 병원 다니세요. 금액 생각하지 않는다면 그냥 가고 싶은 곳 가시면 됩니다.

    2. 합의금을 먼제 제시하지 마세요

    -> 경우에 따라 천차만별이기 때문에 별다른 언급하지 않겠습니다. 피해자가 얼마를 부르면 보험사는 무조건 깍는다는데

    피해자가 원하는 금액과 보험사의 약관에 기초한 금액+내부규정에 의한 추가 금액이 상충되기 때문에 그러는 거 같습니다.

    정말 보험사가 이유없이 깍는다라고 생각되면 산출 내역 받아서 검토 하시면 됩니다.

    3. 보험사 직원에게 어리숙하게 행동하지 마세요

    -> 전문적인 교육을 지속적으로 받는 직원 입장에서 피해자는 어리숙하게 보일 수 밖에 없습니다. 그리고 인터넷상의 잘 못된 정보를

    진실인 양 믿을 경우 더 그렇구요. 대부분의 사람들이 자동차 보험 약관을 보지 않는데...합의 전에 몇 번 읽고 대응하신다면

    덜 어리숙하고 조금이나마 아는 사람처럼 보이기에 직원이 그나마 신경써서 해 줄 가능성이 높아집니다.

    4. 보험사 직원의 거짓말에 속지 마세요

    -> 빨리 퇴원해야 금액 더 많이 받는다라고 하는데 반은 거짓말 반은 진짜입니다. 자세한 설명은 곤란한 상황이 발생할 수 있기에

    하지 않겠습니다...죄송합니다 ㅜㅜ

    -> 합의 이후 의료보험 치료는 하지 마세요. 공단에서 피해자에게 구상청구 몇 번 봤습니다. 특별한 경우가 아닌 이상 합의는

    병원 더 이상 안 가도 될 거 같은 시점에 하세요. 직원 말에 괜히 휘둘릴 필요 없습니다. 건강이 우선입니다.

    -> 후유장해 예상된다고 하면 손해사정인이나 변호사 알아보시는 게 낫습니다.

    5. 합의는 언제 할까요

    -> 더 이상 병원 안 가도 될 때 하세요.

    6. 초과심의

    -> 중상이상(사망포함)의 피해자가 소제기 의사가 있을 경우(변호사 사무장이 전화 옴. 만나서 명함 교환하고) 보험사에서 금액 손실을

    만회하기 위해 예상 소가 금액의 %를 주는 규정입니다. 80%라고 정해진 거는 없고 85%일 때도 그 이상 일때도 있습니다.

    (담당자를 잘 만나야 합니다...)

    -> 흔히 기본으로 2~3주 나오는 염좌에서 요구하는 게 아닙니다. 일례로 진단 2주 피해자가 합의 금액 적다며 인터넷에서 초과심의

    검색해서 봤다며 진행 안 해주면 소송한다고 해서 설명했는데 말이 안 통해서 그냥 소송하라고 했습니다. 최종적으로 그냥 합의 봤습니다.

    인사고과 점수 깎이는 거? 그런 거 없습니다.

    -> 초과심의를 진행 중이시라면 이미 변호사를 수임하신 상태이실 것이고 변호사와 보험사 간에 협의하면서 진행하기 때문에 변호사

    믿으시고 결과 나올 때 까지 기다리시면 됩니다.

    두서 없이 글 썼는데 기억이 가물가물 해진 상태라, 게시물을 보시는 전,현직 보상직원 분들 태클 환영합니다. 수정하도록 하겠습니다.

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